在激烈的市场竞争中，创建并保持一个强大的品牌比以往任何时候都更为困难。生产经营随社会的发展而变得越来越复杂，因而品牌竞争的方式也越来越复杂，内容也越来越多。企业家门早就意识到，品牌远不止是一个名称，一块招牌，它涵盖了从材料选择到产品服务的全部流程，从企业到社会的方方面面。消费者购